半个月前售楼小哥收回了意向书和意向金发票,但是钱迟迟未退,现在没有凭证了,该怎么办?

821098……问:
  12月16号售楼小哥从妈妈那里收回了售楼意向书和2万元意向金的发票,口头承诺1周内将意向金退回来。但是半个月了,意向金还没有退回来,由于当时对售楼小哥很信任,妈妈没有留下任何复印件和照片作为凭证。刚刚了解情况,我很焦虑,担心开发商会赖账,现在该怎么办?

车子上附件不是这个车号上的然则被车撞过了想退货

凤凰随风飘问:
  你好:我一个月到自行车车行里买了一辆捷安特自行车,昨天晚上车子被撞了到另一个捷安特专卖店里换东西,他们说我的车子被改装过了,所以就没有帮我换,我现在想到我买车的地方以他们卖假货的理由退货他们以我车子被车撞过了拒不退货我应该怎么办