分类 工伤赔偿 下的问题

工伤问题咨询?

qq6263……问:
  西 10-21 10:11  悬赏 10  发布者:qq6263…… 给我留言  回答:(0) 剩余时间: 14天13小时
我父亲是电力部门的一名聘用制农电工,负责抄表和安装新用户电表,上几个月在我父亲管辖的台区有几个用户在电力部门开了户我父亲去做事的时候发生意外导致残疾,电力部门以我父亲违反工作程序和流程为由拒绝工伤待遇,说我父亲是跟用户做事理应用户负责,理由是我父亲是在指挥用户运电杆的过程中受伤的,因为电杆的确是用户买的,但是电杆的路线是电力部门勘察,我父亲是在勘察完的情况下发现电杆离我父亲预定的位置偏远我父亲就叫用户想办法运过去的途中发生意外的这样符合因工作原因发生的意外吗?想这种情形到底怎么划分责任是用户承担还是电力部门?谢谢